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【市场监管局】全面加强旅游市场监管

2015-08-14 来源:盱眙政府网
 
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       【盱眙市房产网】来自盱眙政府网8月14日报道  近日,盱眙县市场监督管理局针对旅游消费投诉高发、多发的趋势,出台多项举措,全面加强旅游市场监管。
       严把市场准入关。做好旅游市场经营主体资格的清理和整治,坚决取缔无证无照旅游经营企业,并进一步简化登记事项,大力扶持重点旅游企业,精心培育小微旅游企业。从源头上治理旅游违法行为。
       明确监管重点景区和重点领域。“铁山寺、明祖陵、玉皇山、第一山”等重点4A级旅游景区及周边各类消费品市场为监管的重点领域。加大对景区的宾馆、饭店、各类旅行社的监管力度,规范景区旅游广告,严厉打击假冒伪劣、哄抬物价、合同欺诈、强买强卖等损害消费者权益的行为,切实保护人民群众合法权益,维护良好的旅游市场秩序。
       加强旅游消费维权。严格落实值班责任制,坚持24小时值班,工作人员坚守岗位,随时受理各种损害游客合法权益的违法行为投诉。充分发挥12315消费者维权热线行政执法体系作用,提高12315中心规范化水平和维权工作效能。大力推进12315进景区工作,积极建设和完善景区“消费维权服务站”。积极开展旅游消费维权教育,引导消费者理性消费,文明旅游,提高消费者法律意识和自我保护能力。

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